Am Eingang werden die Kunden von einem Roboter in Empfang genommen.

Mitte Januar ist in Beijing der erste 24-Stunden-Buchladen ohne Verkäufer eröffnet worden. Dort können Kunden nicht nur rund um die Uhr einkaufen, das Geschäft verzichtet sogar vollständig auf Verkaufspersonal. Durch einen Zutritt per Gesichtsscan kann der Laden zu jeder Uhrzeit betreten werden. Das kleine Geschäft auf einer Fläche von 30 Quadratmetern hat seit seiner Eröffnung schon Hunderte Besucher empfangen. Dem Besitzer zufolge sollen dieses Jahr noch 20 weitere Filialen öffnen.