80 Prozent der Antragsteller für Online-Versicherungen wurden in den 1980er und 1990er Jahren geboren, mehr als ein Drittel (36,4 Prozent) war unter 24 Jahre alt.

Online-Versicherungen erfreuen sich in China immer größerer Beliebtheit. Dies liegt vor allem an der wachsenden Zahl junger Menschen, die ihre Verträge über soziale Medien und Apps abschließen, wie aus einem aktuellen Branchenbericht hervorgeht.

Eine Umfrage von WeSure, einem Online-Versicherungsportal, das vom Technologiekonzern Tencent Holdings Ltd unterstützt wird, zeigt, dass junge Menschen die Hauptabnehmer für Online-Versicherungen geworden sind.

Unter den Befragten stammten 80 Prozent der Antragsteller aus der Generation der 1980er und 1990er, mehr als ein Drittel (36,4 Prozent) war unter 24 Jahre alt. Liu Jiaming, Executive Director und Vorstandsvorsitzender von WeSure, sagte dazu, dass junge Verbraucher mit dem Internet aufgewachsen seien und das Online-Shopping bequemer fänden. „Junge Menschen werden in Zukunft die treibende Kraft sein, da sie ein stärkeres Bewusstsein für den Abschluss von Online-Versicherungen haben“, sagte er.

WeSure wurde im Jahr 2017 gegründet, um die Bemühungen von Tencent im Versicherungssektor zu ergänzen. Ende November war WeSure mit 20 Millionen aktiven Nutzern pro Monat das beliebteste Miniprogramm von WeChat.

Sein Unternehmen habe das Ziel, Versicherungen für alle zugänglich zu machen, sagte Liu. Deswegen habe die Plattform den Preis so weit wie möglich gesenkt. Für eine Versicherung mit einer Haftsumme von mehr als 500.000 Yuan zahlen Kunden fünf Yuan im Monat.

„Technologie ist dabei ein wichtiger Teil des Geschäfts. 70 Prozent des Kundendienstes sind KI-gesteuert. Das führt zu einer erheblichen Effizienzsteigerung. Vier von Fünf Nutzern erhalten innerhalbes eines Tages eine Versicherungsleistung“, sagte er.