Schutz von Konsumentenrechten
"3.15" TV-Show widerlegt Behauptung über Luftkissen von Nike
Die Marktaufsicht in Shanghais Yangpu Bezirk, wo sich Nike China befindet, sagte, man habe eine Untersuchung eingeleitet.
Yu Bing, sein stellvertretender Direktor, sagte, man befrage den Direktor für rechtliche Angelegenheiten von Nike China und hätte Nike China angewiesen, Informationen zu liefern zum Werbematerial, den Verkaufs- und Herstellungszahlen, den Städten in China, in denen die Schuhe verkauft wurden und ob Nike entsprechende Beschwerden erhalten und wie man auf die Klagen reagiert habe.
Nach Ausstrahlung der Sendung gestand Nike China ein, es habe einen Fehler bei der Beschreibung der Luftkissen gegeben.
"Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und haben offen mit den Kunden über das Problem gesprochen", sagte die Firma.
Sie versprach eine volle Kaufpreiserstattung für Kunden, die die Schuhe gekauft haben.
Während der Sendung letzte Nacht hat Peter Zhang, Service-Manager für Kundenbetreuung bei Nike China, zugegeben, es gebe keine Luftkissen in den Schuhen. Er sagte, es seien Fehler bei der Beschreibung des Produktes gemacht und die Schuhe seien zurückgerufen worden. Er bestritt, dass es eine absichtlich irreführende Werbung gewesen sei.
He Shan, Direktor der Rechtsforschungsvereinigung für den Schutz von Konsumentenrechten China, sagte jedoch: "Es ist einfach eine falsche Werbung und Betrug, denn Nike führt die Kunden hinters Licht."









