三．就医

你可能已经听说了，在德国看病难在预约Termin上。终于等到Termin，病已经自愈了。确实如此。尽管公保最近几年遭人诟病不少，却依然好过价格特别便宜的私保。那些每月只要十几、二十欧的私保赔付条款相当苛刻。如果身体倍棒，买保险只是为了应付签证还行。如果真的病了，几乎都只能自掏腰包，德国看病有多贵，只有眼泪知道。关于就医看病，也给大家一些实用Tipps:

1.德国诊所给Termin时会区分已建档的病人和新病人。他们经常会以“我们不再接收新病人(Wir nehmen keine neuen Patienten auf)“为理由拒绝。但对于已经建档的自家病人，通常都能安排到几日内的Termin。如果你有急症，护士会告诉你当天相对人少的时段，让你到现场直接排队。医生会见缝插针安排空档给你看病。

到德国后，你可以首先通过谷歌地图找到附近的全科医生/家庭医生(Allgemeinarzt bzw. Hausarzt)，结合其他用户的评价选择一个。打电话过去，告诉对方你是新搬过来的，想在此地找家庭医生，希望预约时间来建档(Termin für ein Kennenlernen-Gespräch)。见面之后，护士会登记你的保险卡号、过往病史、饮食和运动习惯、药物过敏等，以后看病就可以跳过这个步骤直奔主题了。90%的常见病都是家庭医生可以处理的，遇到了他不能解决的疑难病症，他可以把你转诊给其它专科医生。

2. 如果周末和下班时间遇到急症，直接去医院急诊科(Notfallaufnahme)排队。叫号不分先来后到，由病症的严重程度决定。要提醒的是：谨慎呼叫救护车。部分保险公司的规定，不需要住院的治疗属于没有紧急到需要出动救护车的情况，车费就只能自己承担，而德国救护车真非！常！贵！

3. 当你拿不准要不要兴师动众去看个病时，可以先打电话咨询保险公司。公保通常都免费向顾客提供这项业务，例如AOK就有365天24小时开通的MedTelefon热线电话，连线医生会根据你所描述的病情指导你当下应该如何处置。

4. 可能你已经听到过很多要自带抗生素的建议了，不过我想提醒的是：服用抗生素最好还是遵医嘱。传说德国医生不给开抗生素是不实的。如果血象表明确实是炎症，德国医生会立即开药的。但遇到“多喝热水”就能好的病症，德国有很多植物药茶可以辅助治疗。到DM或者Rossmann去看看，感冒、发烧、咳嗽、嗓子肿痛、肠胃不适、失眠焦虑都有对症的药茶，效果很不错。

到陌生的国度开始一段全新的生活，既新鲜有趣又充满挑战。任何他人的建议都只能仅供参考，具体的生活还是只能自己去体悟。如果有什么是放诸四海皆准的，我认为有三点：1. 练好德语！练好德语！练好德语！这是解决一切问题的基础；2. 保持开放的心态，接纳新生活的各种体验，记住好的坏的都是难得的经历，熬过这一关，今后便有了吹牛的谈资；3.主动求助，不懂就问，不能总指望别人能读懂你的心。