Der deutsche Automobilhersteller BMW gab am Freitag bekannt, dass er seine Zusammenarbeit mit dem chinesischen Technologieriesen ByteDance, dem Eigentümer von TikTok, vertiefen werde, um Anwendungen künstlicher Intelligenz (KI) im Marketing und Kundenservice zu verbessern.

BMW-Elektrofahrzeuge bei der Unterzeichnungszeremonie zur Vertiefung der strategischen Zusammenarbeit zwischen BMW und Shenyang am 26. April 2024. (Xinhua/Pan Yulong)

Die Partnerschaft konzentriert sich auf die Anwendung von KI im Automobil-Marketing-Ökosystem durch die Zusammenarbeit mit Volcano Engine, der Cloud-Service-Plattform von ByteDance. Das übergeordnete Ziel der Partnerschaft ist es, das intelligente Autokauferlebnis zu verbessern und die Serviceeffizienz für die Nutzer zu steigern.

Gemäß dem Kooperationsplan wird Lingyue Digital Information Technology Co., Ltd., eine Tochtergesellschaft von BMW und eine wichtige Plattform für die digitale Innovation des Automobilherstellers in China, die fortschrittliche Technologie für große Sprachmodelle (LLM) von ByteDance nutzen, um maßgeschneiderte, BMW-exklusive intelligente Marketing-Tools einzusetzen.

„Wir beschleunigen die Integration von KI-Technologie in alle Geschäftsbereiche, von Forschung und Entwicklung über Produktion und Lieferkette bis hin zu Produkten, Dienstleistungen und Betriebsabläufen. Die vertiefte Zusammenarbeit mit ByteDance ist ein wichtiger Schritt zur Umsetzung unserer KI-Strategie“, sagte Sean Green, Präsident und CEO der BMW Group Region China.

Das deutsche Unternehmen baut seine Präsenz in China aktiv aus und verfügt über rund 460 lokale Zuliefererpartner im Land.

„China hat sich zu einem globalen Innovationsmotor entwickelt“, so der Topmanager. „Durch die Zusammenarbeit mit führenden lokalen Technologiepartnern in den Bereichen gemeinsame Forschung und Entwicklung sowie Co-Creation nutzt BMW seine Systemintegrationskompetenz, um lokale Partnerschaften voranzutreiben.“

Im März hatte BMW bereits seine Zusammenarbeit mit anderen chinesischen Technologieriesen bekannt gegeben. Das Unternehmen kündigte an, gemeinsam mit Alibaba große Sprachmodelle für KI in seine Modelle der Neuen Klasse zu integrieren und mit Huawei ein auf den chinesischen Markt zugeschnittenes digitales Ökosystem für Fahrzeuge zu entwickeln.