Britisches Hotelunternehmen erzielt Wachstum und Innovation durch Anpassung an den chinesischen Markt
Britische Unternehmen wie die InterContinental Hotels Group (IHG) betrachten China als Plattform, um nachhaltiges Wachstum und Innovation zu erreichen, indem sie ihr Geschäft an den lokalen Markt anpassen.
Dies zeigt sich jeden Morgen in den Hotels der IHG in Shanghai. Die belebte Food Hall, das ständige Summen der Kaffeemaschinen und der Strom unterschiedlicher Gäste von Familien bis hin zu Geschäftsreisenden verdeutlichen die tief verwurzelte Präsenz internationaler Marken in Chinas Konsumwirtschaft.
„China hat sich in den letzten 50 Jahren rasant entwickelt, aber wir haben ein Geschäft aufgebaut, das eng mit unserer Präsenz in China verbunden ist. Wir sind in China für das China-Geschäft. Das ist einer der Hauptgründe für unseren Erfolg in dieser Region“, sagte Daniel Aylmer, CEO von IHG Greater China.
Die Entwicklung von IHG spiegelt einen breiteren Trend wider. Globale Marken lernen zunehmend, auf dem chinesischen Markt zuzuhören, sich anzupassen und weiterzuentwickeln.
Obwohl britischen Ursprungs, werden die Aktivitäten des Unternehmens in China stark vom lokalen Konsumentenverhalten geprägt. Von der Gestaltung der Hotels bis hin zu digitalen Services betonen Führungskräfte, dass lokale Erkenntnisse für den Erfolg der Marke sowohl in China als auch international zentral geworden sind.
China gilt als einer der anspruchsvollsten Gastmärkten der Welt, in dem Gäste Schnelligkeit, Bequemlichkeit und nahtlose digitale Erlebnisse erwarten. Dies hat das Land zu einem Testfeld für internationale Hotelgruppen gemacht, ein Ort, an dem neue Konzepte erprobt, verfeinert und oft weltweit übernommen werden.
„Wenn ich zurückblicke, als wir vor 50 Jahren Holiday Inn nach China gebracht haben, sehen wir heute, dass wir die Designs, das Ambiente und die Art, wie wir Holiday Inn in China wahrnehmen, mittlerweile weltweit übernehmen. Denn der chinesische Verbraucher hat uns gezwungen, uns sehr schnell weiterzuentwickeln. Was wir heute für Holiday Inn und andere Marken in China tun, exportieren wir nun in andere Teile der Welt“, sagte Aylmer.
Bis zum dritten Quartal 2025 war die Präsenz von IHG in Greater China auf mehr als 1400 Hotels angewachsen, einschließlich der bestehenden und in Entwicklung befindlichen Standorte, wodurch China zu einem der größten Märkte der Gruppe weltweit wurde.
Über die Hotellerie hinaus sehen sowohl China als auch das Vereinigte Königreich Potenzial für eine vertiefte Zusammenarbeit in Bereichen wie erneuerbare Energien, digitale Wirtschaft, fortschrittliche Fertigung und kreative Industrien. Diese Sektoren stimmen eng mit den langfristigen Entwicklungszielen beider Länder überein.
„Britische Unternehmen wie AstraZeneca im Pharmasektor oder BP im Energiesektor sind ebenfalls sehr aktiv in China, ebenso wie Jaguar Land Rover im Automobilbereich, obwohl es inzwischen auch ein indisches Unternehmen ist. Laut Umfrage der Handelskammer sind britische Unternehmen generell sehr positiv gegenüber China eingestellt“, sagte Denis Depoux, globaler Geschäftsführer der Unternehmensberatung Roland Berger.












