Es handelt sich seit Inkrafttreten eines neuen Verbraucherschutzrechts im März um den ersten Verbraucherrechtsfall, bei dem eine berühmte Persönlichkeit involviert ist.

Feng verklagt die Baxsun Pharmacy, eine Einzelhandelskette in Beijing, wegen Übertreibung der Vorteile ihrer Fischöl-Kapseln. Yao, ein Sprecher für das Produkt, ist ebenfalls angeklagt. Das Beijinger Bezirksgericht Xicheng bestätigte, dass es den Fall verhandeln wird. Feng sagte, er fordere 500 Yuan (80,10 Dollar) Entschädigung von der Einzelhandelskette und 0,01 Yuan von Yao Ming. "[Die Klage] ist symbolisch. Ich will, dass [Yao Ming] zugibt, dass er meine Rechte verletzt hat", so er.

Das Gericht erklärte, es sei noch kein Verhandlungstermin festgesetzt worden. Laut dem Gesetz über den Schutz von Konsumentenrechten und -interessen, das am 15. März in Kraft getreten ist, müssen soziale Gruppen und Einzelpersonen, die Produkte oder Leistungen unterstützen, die Konsumenten schaden, zusammen mit dem Produzenten oder Leistungsanbieter zur Verantwortung gezogen werden.

Feng sagte, er habe im Februar eine Packung Fischölkapseln in einer Baxsun Pharmacy-Filiale gekauft, weil er gelegentlichen Gedächtnisverlust und schwaches Sehvermögen habe. Der Verkäufer habe ihm einen Werbeprospekt über das Produkt gegeben und gesagt, die Fischölkapseln, die von der in Guangzhou sitzenden By-Health Co produziert würden, würden helfen, seine Beschwerden zu lindern. "Laut dem Prospekt kann das Produkt helfen, meine Beschwerden zu lindern", so Feng.

Er sei ein großer Fan von Yao, und die Tatsache, dass der ehemalige NBA-Star das Produkt unterstütze, sei einer der Hauptgründe gewesen, aus denen er das Produkt gekauft habe. "Ich bewundere Yao und beschloss, das Produkt zu kaufen, um ihn zu unterstützen", so Feng. Doch die Ölkapseln hätten seine Bechwerden nicht gelindert, und Feng habe später erfahren, dass Fischöl nur als Reformkost git, nicht als Arzneimittel. "Ich bin verärgert, weil es meine medizinische Behandlung verzögert hat. Ich fühle mich, als wäre ich wie eine Laborratte benutzt worden", so er.

Yao macht seit Dezember 2010 Werbung für die By-Health Co, ein Produzent von Reformkost und Nahrungsergänzungsmitteln. Sein Bild erscheint auf der Packung der Fischölkapseln. Yao habe das Unternehmen mit Sorgfalt ausgewählt und sei der Ansicht, dass es ein verantwortungsbewusstes Unternehmen sei, so Lu Hao, Yao’s Agent in China. Yao habe mit dem Unternehmen über die Klage gesprochen und ist der Auffassung, dass Informationen über die Produkte auf den Websites und in den Werbeprospekten des Unternehmens nach geltendem Recht und nicht "irreführend" seien. Yao werde der Angelegenheit große Aufmerksamkeit schenken und die Fakten respektieren. Er mache sich ebenfalls große Gedanken um den Schutz von Verbraucherrechten, so Lu weiter.

By-Health erklärte am Mittwoch in einer Stellungnahme, dass die Werbung des Unternehmens für Fischölkapseln im Einklang mit dem Recht stünden, und dass die Qualität der Produkte die Sicherheitsstandards erfüllten. Yue Weiping, Betriebsmanager bei der Baxsun Pharmacy, sagte, das Unternehmen sei vom Gericht über den Fall unterrichtet worden und kommuniziere mit By-Health. Qiu Baochang, Leiter der Anwaltskanzlei Huijia in Beijing und Fachanwalt für Verbraucherrechte, sagte, der Fall sei eine Warnung an berühmte Persönlichkeiten, ein Produkt oder eine Leistung zu repräsentieren. "Sie sollten ihre Worte sorgfältig wählen, wenn sie Produkte unterstützen, die mit der Gesundheit der Konsumenten zusammenhängen", meint er.