Ein Mann brachte eine Apple-Niederlassung in Shanghai am Mittwoch vor Gericht, weil es ihm nicht gelang, sein iPhone 5 zu entsperren, nachdem Mitarbeiter der Niederlassung eine Systemwiederherstellung durchgeführt hatten.

Der iPhone-Besitzer mit Nachnamen Shen forderte vor dem Volksgericht im Shanghaier Bezirk Huangpu eine Schadensersatzzahlung in Höhe von 3000 Yuan (357 Euro) sowie einen Ersatz für sein iPhone.

Die Apple-Niederlassung in der Nanjing-Straße wies den Vorwurf zurück. Das Telefon sei gesperrt worden, weil er wiederholt die falsche Kennnummer und das falsche Kennwort eingegeben habe.

Shen sagte dem Gericht, ein Mitarbeiter der Niederlassung habe eine Systemwiederherstellung und einen Test zur Feststellung von Verbindungsproblemen vorgeschlagen.

Als sich Shen daraufhin nicht einloggen konnte, bat er den Angestellten der Apple-Niederlassung um die Entsperrung des Telefons.

Der Mitarbeiter weigerte sich jedoch, weil Shen keine Rechnung oder Garantie für das gebrauchte Telefon, das er im Internet für 3000 Yuan gekauft hatte, vorlegen konnte.

Shen beharrte darauf, dass der Angestellte das nicht gesagt habe.

"Als ich ihm das iPhone gab, war es funktionsfähig, nun ist es das nicht mehr, sagte Shen.

Das Gericht leitete eine Mediation ein, doch die Anwälte sagten, weitere Überlegungen seien erforderlich.