Der Leiter des Hauptamts für Industrie und Handel forderte am Montag eine stärkere Regulierung und Kontrolle der E-Commerce-Branche. Hintergrund sind Probleme durch gefälschte Produkte.

Bei einer Pressekonferenz während der jährlichen Parlamentssitzung in Beijing erklärte Zhang Mao, die Aufsichtsbehörden sollten zusammen mit den E-Commerce-Unternehmen an einer besseren Überwachung der Branche arbeiten.

Alle beteiligten Parteien waren sich einig, dass der E-Commerce sich nur bei ordnungsgemäßer Regulierung gesund entwickeln könne, erklärte er.

Er forderte E-Commerce-Märkte auf, die Verantwortung für die Förderung von“Glaubwürdigkeit und Integrität” zu übernehmen und die internen Kontrollen der Anbieter zu verstärken.

Es sollte ein Kontrollsystem für Unternehmen eingerichtet werden, so dass Unternehmen, die gegen Vorschriften zu Produktfälschungen verstoßen, bestraft würden und ihre Geschäftstätigkeit beschränkt würde, forderte Zhang.

Das Internet sei kein “rechtloses Paradies”, betonte er, die Aufsichtsbehörden der Regierung würden mehr Maßnahmen ergreifen, um die legitimen Rechte der Online-Kunden zu schützen, dazu zählten auch neue Gesetzesvorschläge und der Aufbau einer Online-Datenbank für eine strengere Kontrolle des E-Commerce, berichtete die Nachrichtenagentur Xinhua.

Das Hauptamt für Industrie und Handel müsse einen neuen Ansatz bei der Regulierung boomender Branchen wie dem E-Commerce verfolgen, erklärte Zhang.

Die Behörde werde die Kommunikation mit den E-Commerce-Unternehmen verbessern, sagte er. „Sie wird ihnen zuhören, ihnen Orientierung bieten und Selbstdisziplin von ihnen fordern.“

Im Januar traf sich Jack Ma, Vorstandsvorsitzender des E-Commerce-Riesen Alibaba, mit Beamten des Hauptamts für Industrie und Handel, nachdem die Behörde einen Bericht veröffentlicht hatte, in dem Alibaba beschuldigt wird, Händler ohne Lizenz zu dulden, die im Internet gefälschte Produkte verkaufen.

Eine Stichprobe des Hauptamts für Industrie und Handel, deren Ergebnisse am 23. Januar veröffentlicht wurden, ergab, dass nur 37,25 Prozent der auf Tabao.com untersuchten Waren echt waren und beide Websites damit unter dem Durchschnittswert von 58,7 Prozent aller großen Online-Shopping-Plattformen lag.

Die Behörde beschuldigte Alibaba, auch Händlern ohne Genehmigung die Nutzung der Plattformen Tabao und Tmall zu ermöglichen und beim Verbraucherschutz zu versagen.

Beide Seiten müssten zusammen arbeiten, um “die gesunde und geordnete Entwicklung” des E-Commerce in China zu fördern.

“Der Grund für die zahlreichen Marktverstöße ist, dass die Kosten für Regelverletzungen zu niedrig sind“, sagte Zhang, mit der Einführung strengerer Strafen würden sich die Marktsituation verbessern und gefälschte Produkte verschwinden.

Der E-Commerce wachse so schnell, dass Vorschriften und Gesetzte hinterherhinken würden, erklärte er.

Im vergangenen Jahr erhielt die Shanghaier Kommission für Verbraucherschutz rund 18.000 Beschwerden zum Online-Shopping, das entsprach rund 15,7 Prozent aller gemeldeten Beschwerden. Es gab keine Angaben darüber, wie viele davon sich auf Produktfälschungenbezogen.

2014 erreichten Chinas Umsätze im Online-Handel 2,79 Billionen Yuan (445 Milliarden US-Dollar) und machten rund 10 Prozent der gesamten Einzelhandelsumsätze des Landes aus.