央视315晚会揭汽车行业黑幕

       近日，中央电视台揭露了汽车行业黑幕，称多家汽车销售商在维修客户的汽车时故意夸大故障，从中牟取暴利。

       据中央电视台报道，约73%的汽车销售商在处理客户汽车点火线圈的小问题时，故意说服客户彻底更换点火系统的其他部件。

       315晚会由中央电视台、国家质量监督检验检疫总局以及工商部联合举办，本年度的晚会曝光了汽车行业的黑幕，保护了消费者的权益。自1991年起，这台晚会于每年的3•15国际消费者权益日播出。

       此次节目曝光了来自北京、天津、上海和杭州等地的东风日产、上海大众及奔驰等经销商。汽车的点火线圈插头松动，本来是一个只需要将插头再插入点火系统便能解决的小故障，而这些汽车经销商却向顾客所要几千元的修理费。天津的一家奔驰经销商的维修报价甚至高达上万元。

       《京华时报》报道，中国消费者协会在周日发表的一份报告中称，上海大众的经销商在去年总共受到863次投诉，排在所有汽车经销商的第一位。

      此外，路虎中国也受到了有关部门的高度关注。据央视报道，多名路虎车主反映他们的汽车存在变速箱故障：要么走在路上突然不动了，要么倒档失灵。

Autohändler mit unnötigen Reparaturen in Verbindung gebracht

Laut einem Bericht von China Central Television (CCTV) übertreiben viele Autohändler gerne, was die angeblichen Schäden der für eine Reparatur zu ihnen gebrachten Autos betrifft, um so mehr Profit zu machen.

Demnach würden 73 Prozent aller Händler versuchen, ihre Kunden selbst bei einem einfachen Problem mit der Zündspule dazu zu überreden, mehrere Komponenten des Zündsystems komplett auszutauschen, hieß es in dem CCTV-Report.

Die Sendung, die von CCTV und verschiedenen staatlichen Abteilungen － darunter die Generalbehörde für Qualitätsaufsicht, Inspektion und Quarantäne sowie die staatliche Verwaltung für Industrie und Handel － gemeinsam produziert wird, deckte das Fehlverhalten der Händler auf und verteidigte die Rechte der Verbraucher. Der Report wird seit 1991 alljährlich am 15. März, dem Weltverbrauchertag, ausgestrahlt.

Eine Reihe von Autohäusern – die unter den großen Namen Dongfeng Nissan, Shanghai Volkswagen und Mercedes-Benz in Beijing, Tianjin, Shanghai und Hangzhou operieren – hatten ihren Kunden tausende von Yuan für ein einfaches Problem, das durch das Einstecken der Induktionsspule in der Zündanlage gelöst werden konnte, berechnet. In einem Fall verlangte ein Mercedes-Benz-Händler in Tianjin von einem Kunden sogar mehr als 10.000 Yuan (1550 Euro), um das Problem zu beheben.

Der chinesische Verbraucherschutz schreibt in einem am Sonntag veröffentlichten Bericht, dass die Händler von Volkswagen Shanghai im vergangenen Jahr mit insgesamt 863 eingereichten Beschwerden die Liste anführten, berichtet die Beijing Times.

Land Rover (LR) China wurde ebenfalls unter die Lupe genommen – hierzu berichtete CCTV, dass sich mehrere LR-Fahrzeughalter über Getriebeprobleme beschwert hatten, die dazu führten, dass ihre Fahrzeuge einfach plötzlich anhielten. Außerdem meldeten viele LR-Besitzer Probleme beim Einlegen des Rückwärtsgangs.