从海外代购到跨境电商 中国海外代购卖家“双十一”备战

        店主小胡，2014年到美国生活，由于出国前就有众多的亲朋好友纷纷提出代购要求，随着顾客人数增加，后来她索性在微信朋友圈和淘宝网开起了代购店铺，经营包袋、服饰、保健品等。目前微信有上千名顾客，老顾客大多会放心地选择即时转账，新顾客也可以通过淘宝店铺交易。随着人们对生活品质的要求不断提高，越来越多的消费者青睐海外代购这种消费方式。安全可靠的质量和实惠的价格是海外代购最大的优势，然而相比快捷的国内快递，国际快递15-30天的周期成为代购买卖双方最大的困扰。

         “双十一”即将到来，作为海外代购电商的小胡，对此抱有很高的期待。秋冬季是传统的销售旺季，“双十一”国内购物狂欢也有越来越多的海外商家参与其中。而且，这一天赶巧也是美国的老兵节（Veterans Day），当地一些大型的商场和电商也会有相应的促销，从而更加方便代购电商来推出物美价廉的商品。小胡希望通过“双十一”、老兵节，以及随之而来的感恩节、黑色星期五、圣诞大采购等美国大促，11月能够达到本年度最大的销售额。

        “双十一”一直都是中国的电商大战，从一名卖家的角度来看，小胡认为首先应该了解当季的流行趋势和消费定位，准备足够的货源；其次是考察各物流公司，确保快递运输的速度；第三，增加客服人数，提供及时的导购和售后服务也是很必要的准备。

        与此同时，为了应对今年的“双十一”，小胡的这家海外代购店也进行了别出心裁的充足准备，推出一系列超值的秒杀单品以回馈顾客。小胡说，到时候也许会加入现场的采购直播，这是当下各行各业都很流行的一种营销模式，不仅可以给顾客带来身临其境的购物感受，同时也能第一时间与顾客沟通互动，从而提高店铺的人气和销售量。