Taobao ist Alibabas E-Kommerz Seite auf einer Kunden-zu-Kunden Basis. Die Plattform entwickelt sich derzeit weiter, um ein Zentrum zu werden, das Designer, Hersteller und Verkäufer über eine ausgewiesene Plattform verbindet. Diese Plattform bietet allen Parteien datengestützte Konsumenten-Einblicke. „Taobao Choice“ soll Handelsmarkenwaren anbieten und plant, 1.000 Lifestyle-orientierte Kategorien zu schaffen. 

Außerdem sollen innerhalb von drei Jahren 1.000 Handelsmarken mit Fertigungskapazitäten mit dem Angebot versorgt werden, sagte Generalmanager Zhang Di am Montag. Der Dreijahresplan setzt auf die Verkehrs- und Datenanalytik von Alibaba und soll 10 Millionen junge städtische Familien in China unterstützen. Diese Bevölkerungsgruppe sucht in der Regel nach Qualität für den täglichen Bedarf, jedoch zu günstigen Preisen. Die Bandbreite reicht dabei von Düften für den Heimgebrauch bis zu elektrischen Zahnbürsten, sagte Zhang bei einer Pressekonferenz in Hangzhou. 

„China hatte niemals einen Mangel an exzellenten Designern oder Design-Konzepten. Woran es uns bisher allerdings gemangelt hat, war die Fähigkeit, ein gutes Design in ein gutes Geschäft zu verwandeln. Und davon profitieren wiederum junge Designer sowie kleine und mittelgroße Händler.“

„Taobao Choice“ verfolgt dabei einen Hersteller-zu-Verbraucher-Ansatz. Damit kann die Kombination aus Alibabas Konsumenteneinblicken und den Herstellungskapazitäten der etablierten globalen Marken die Lieferungskette effektiv verkürzen, womit der gesamte Produktstart und die Markteinführungsprozesse beschleunigt werden können. Außerdem bekommen die Unternehmen ein hochqualitatives Service und können ihre Waren zu einem weitaus günstigeren Preis verkaufen, da die Mittelsmänner dadurch entfernt werden. 

Die Initiative bekam am Montag einen weiteren Schwung, da acht Lifestyle-Notwendigkeiten neu vorgestellt wurden. Dazu zählen Kugelschreiber, Uhren und Thermoskannen. Sie wurden exklusiv für die Plattform von Naoto Fukasawa entworfen, einem weltbekannten Industrie-Designer.

„Big Data ist ein Motor, der dabei helfen kann, die richtigen Dinge zu entwerfen. Es ist nicht nur für Marketingzwecke nützlich… Es kann noch mehr Kreativität freisetzen“, sagte Fukasawa. Nach Angaben von Zhang wird „Taobao Choice“ auf der Grundlage verschiedener Produktkategorien Berichte über das Kundenverhalten herstellen. 

Yu Deqing ist ein Ratsmitglied am Institut für Innenarchitektur an der Gesellschaft für Architektur Chinas. Er sagte, Design sei nur dann ein Gamechanger, wenn bei der entsprechenden Produktkategorie ein hohes Angebot und ein harter Wettbewerb bestünde, was eine höhere Differenzierung unter den Produkten bedeuten würde. „Das bedeutet, dass der kommerzielle Wert des Produkts einigermaßen limitiert ist“, sagte er. Yu fügte hinzu, die Rolle der Daten sollte nicht überbewertet werden, denn die Entscheidungen der Menschen sind nicht notwendigerweise rational, wenn sie sich für die Produkte des täglichen Lebens entscheiden.