Service passt sich an die neue Situation an

In einem Interview erklärte der Vorsitzende von CHJ-Care, Liang Yanggang, dass das Unternehmen während der Phase der nationalen Epidemiebekämpfung die Initiative ergriffen habe, um sich weiterzuentwickeln und auf diese Weise in der Krise neue Chancen gefunden habe. Auf der Grundlage der Gewährleistung der Sicherheit der Senioren und der Mitarbeiter habe es viele neue innovative Maßnahmen ausprobiert.

Erstens habe es ein standardisiertes Verwaltungssystem eingerichtet, in dem die wissenschaftlich fundierte Epidemieprävention mit der täglichen Arbeit kombiniert werde.

Zweitens beteilige sich CHJ-Care aktiv an der Epidemieprävention von Wohngemeinden und habe so ein Verständnis für die tatsächlichen Bedürfnisse der älteren Menschen entwickelt. Somit könne das Unternehmen ihnen Sicherheit für ihre tägliche Versorgung bieten.

Überdies seien auch die Online-Kanäle aktiv genutzt worden, um eine ideale Verbindung der Online- und Offline-Welten zu erreichen. So wurden zum Beispiel Online-Kurse, Online-Kontrolldienste oder die bereits erwähnte Online-Einkaufsplattform eingerichtet. Zusammen bieten diese Dienstleistungen einen „Gesundheitsschutzschirm" für die älteren Menschen.

Es ist absehbar, dass nach der aktuellen Prüfung, die diese Epidemie für alle darstellt, die Sicherheitsstandards der Altenpflegebranche noch perfekter werden. Das „CHJ-Care-Modell" kann dabei ohne Zweifel als Vorbild für die Industrialisierung des häuslichen Altersdienstes und die Professionalisierung von Altenpflege-Dienstleistungen dienen.

Mittlerweile wurden die CHJ-Care-Zentren schrittweise wiedereröffnet und der normale Betrieb wurde wiederaufgenommen.