Der Mut zu neuen Techniken

Sui Qingsong war der erste zertifizierte Arzt einer bekannten Firma für unsichtbare Zahnspangen. Zu dieser Erfahrung sagt er: "Normalerweise tauchen neue Behandlungsmethoden zu allererst in den großen maßgeblichen Zahnkliniken auf, aber als diese Technologie damals nach China kam, waren viele Experten der Ansicht, dass sie in ihrer Anwendung begrenzt sei. Dazu kam, dass der Import der Materialien bei den chinesischen Krankenhäusern einen langen Genehmigungsprozess durchlaufen muss, deshalb dauerte es etwas länger, bis diese Technologie in die großen Kliniken kam. Also haben wir damals diese Gelegenheit genutzt und uns für eine Kooperation an den Hersteller gewendet. Wir haben in Windeseile die Ressourcen zusammengesammelt und die erste Gelegenheit am Markt genutzt". Er fügt noch hinzu: "Damals gab es, mich mit eingeschlossen, nur vier zertifizierte Dozenten dafür in China. Die Firma hat uns in Tokio ausgebildet, danach haben wir die weitere Zertifizierung für Ärzte im Inland übernommen. Erst dann hatten sie eine Zulassung für dieses Produkt. Inzwischen wird diese Technologie von vielen großen Kliniken ernst genommen und angewendet".

Sui Qingsong gibt am 17. September 2014 in Shanghai für einen bekannten Hersteller unsichtbarer Zahnpangen eine Ausbildung.

Das Vertrauen und die Unterstützung der Patienten

Auf die Frage, was ihn in seiner Laufbahn als Arzt besonders berührt habe, antwortet Sui Qingsong, dass einige Patienten von weit her morgens früh mit dem Flugzeug zu ihm kämen und nachmittags wieder mit dem Flugzeug abfliegen würden. Dieses Vertrauen und diese Unterstützung durch die Patienten seien ein ganz besonderer Ansporn.

"Unsere Patienten kommen aus Tibet, Xinjiang, Shandong, der inneren Mongolei... von zwölf-, dreizehnjährigen Kindern bis zu 67-jährigen Senioren ist das gesamte Altersspektrum vertreten". Er erläutert weiter: "Nach der Eröffnung der Zahnpraxis lief alles relativ glatt. Aus den anfänglichen sieben, acht Angestellten sind mit wachsender Patientenzahl inzwischen vierzig geworden und wir erweitern die Praxen ständig. Viele Patienten sind auch bei uns geblieben, wenn wir umgezogen sind. Einige sind schon seit weit über zehn Jahren bei uns. So wie ich das sehe, sind wir mehr wie eine Familie. Wir behandeln unsere Patienten und die empfehlen uns weiter an ihre guten Freunde. Durch Mund-zu-Mund-Propaganda haben wir uns so kräftig entwickelt, dabei verlassen wir uns auf garantierte Qualität und unseren guten Ruf".

Im Zuge der Entwicklung und Verbreitung sozialer Netzwerke hat Sui Qingsong auch angefangen testweise über WeChat mit den Patienten zu kommunizieren, damit Patienten und Freunde über den aktuellen Status der Praxis informiert bleiben können.