Kritik aufgrund fragwürdiger Werbung für chinesische Kosmetikmarke Huaxizi

Die chinesische Marke Huaxizi stand vor kurzem bereits in der Kritik wegen der abfallenden Äußerungen des „Königs der Lippenstifte“. Nun hat das Unternehmen heftige Diskussionen ausgelöst, weil die Person in einer neuen Werbung sehr fragwürdiges Make-Up trägt, das angeblich die „Schönheit des Orients“ zeigen soll.

Huaxizi, die einheimische chinesische Beauty-Marke, ist wieder einmal ein heißes Thema auf Chinas Social-Media-Plattform Sina Weibo. Alles begann mit der Werbesprecherin der Marke, Oksana Aleksandrovna Chusovitina, einer usbekischen Kunstturnerin. Gekleidet in die traditionelle chinesische Kleidung („Hanfu“), trug sie Make-up, das als „unbegreiflich" stigmatisiert und bezeichnet wurde.

In dem Werbevideo trägt Chusovitina das weiße, schöne „Hanfu“ mit hochgestecktem Haar und hält einen Fächer in der Hand vor einem antiken Hintergrund. Obwohl die Werbekampagne angibt, die „Schönheit des Orients mit sanftem chinesischen Make-up“ zeigen zu wollen, löste das Video unmittelbar nach seiner Veröffentlichung im Internet eine Kontroverse aus. Der Hashtag über die „Wertschätzung der Schönheit“ von Huaxizi hat auf Sina Weibo 240 Millionen Aufrufe erreicht.

Einige dachten, dass Ausländer dazu benutzt werden könnten, die orientalische Ästhetik zu fördern, aber Chusovikinas Make-up war einfach nicht schön: „Es ist geradezu hässlich, Huaxizi ist verrückt!“, schrieb eine Person auf Weibo.

„Ist das ein Problem mit der Werbung?", fragte ein anderer Nutzer, während ein anderer bemerkte: „Es ist schön für andere Marken, die von Chusovikina beworben werden.“

Vor diesem Hintergrund behauptete ein Huaxizi-Vertreter, dass Huaxizi das chinesische Make-up repräsentiere und möglicherweise nicht für die Ästhetik jedes Kunden geeignet sei. Rückmeldungen und Vorschläge würden an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, aber es gebe keine Garantie, dass die Ergebnisse des Feedbacks mitgeteilt werden.

Der Umsatz des Douyin-Livestreams von Huaxizi, der mehrere Millionen Follower hat, brach um 90 Prozent auf weniger als 100.000 Yuan (15.000 US-Dollar) ein, und die offizielle Plattform setzte das Livestreaming angesichts der heftigen Kontroverse Medienberichten zufolge für eine gewisse Zeit aus.

Für diejenigen, die die Marke gut kennen, ist es nicht das erste Mal, dass Huaxizi im Internet für Kontroversen sorgt.

Der bekannte Beauty-Influencer Li Jiaqi ist bekannt als der „König des Lippenstifts". Am 10. September versuchte er, einen Augenbrauenstift von Huaxizi für 79 Yuan (10,83 US-Dollar) zu verkaufen. Als sich einige Zuschauer darüber beschwerten, dass der Preis zu hoch sei, konterte Li mit den Worten:

„Warum finden Sie einen Augenbrauenstift für 79 Yuan teuer? Das ist Ihr Problem. Haben Sie nach so vielen Jahren Arbeit keine Gehaltserhöhung bekommen? Liegt es daran, dass Sie nicht hart genug gearbeitet haben? Inländische Marken wie Huaxizi haben in den letzten Jahren eine sehr schwierige Situation erlebt.“

Diese Antwort des „Königs“ hatte Huaxizi damals ebenfalls Probleme bereitet. Obwohl sich Li anschließend zweimal dafür entschuldigte, kam dies bei vielen Anhängern nicht gut an.

Während diese Stürme der Kritik an Huaxizi für Enttäuschung bei den Kunden sorgen, wiesen Insider darauf hin, dass die Marke daraus lernen und das Vertrauen der Verbraucher neu aufbauen sollte, ihre Gefühle respektieren und versuchen sollte, die Anforderungen der Verbraucher zu erfüllen.